ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatálybalépés: 2025. november 19.

Utolsó frissítés: 2026. július 05.

Szolgáltató adatai

Név: Vadász Tamás egyéni vállalkozó

Székhely: 8000 Székesfehérvár, Bátky Zsigmond utca 3. 1/3.

Adószám: 57920973-1-27

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 56588682

Nyilvántartást vezető hatóság: Székesfehérvár Megyei Jogú Város Jegyzője

Elérhetőség (E-mail): hello@erdelkonnyuszerrel.hu

1. Bevezető, hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Vadász Tamás egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által a https://erdelkonnyuszerrel.hu weboldalon keresztül nyújtott összes szolgáltatásra (egyéni konzultációk, workshopok, online programok, kurzusok, digitális tartalmak) vonatkoznak.

2. A szerződés létrejötte

2.1. A megrendelés folyamata

1. A felhasználó kiválasztja a szolgáltatást.

2. Kitölti a megrendelési űrlapot.

3. Ellenőrzi az adatait (hibás adatbevitel javítása bármikor lehetséges a „vissza” gombbal vagy az űrlap mezőinek módosításával).

4. Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.

5. Fizetést indít (bankkártyával, Systeme.io / Stripe / PayPal rendszeren keresztül, vagy átutalással).

A megrendelés elküldése ajánlatnak minősül.

2.2. A szerződés megkötése

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld a megrendelésről. A szerződés:

• magyar nyelven jön létre,

• elektronikusan kerül megkötésre,

• elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató a szerződés adatait elektronikus úton megőrzi, és a visszaigazoló e-mailben a Felhasználó számára hozzáférhetővé teszi,

• határozott időre jön létre, a szolgáltatás teljesítésének időtartamára.

3. Díjak és fizetési feltételek

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, bruttó árak, az ÁFA-t külön feltüntetjük. Fizetési módok: bankkártya (Stripe, PayPal vagy a Systeme.io saját fizetési kapuja), banki átutalás. A számla a Billingo rendszerén keresztül elektronikus számlaként kerül kiállításra.

4. Teljesítés

Online programokhoz a fizetés beérkezését követő 24 órán belül hozzáférést biztosítunk. Élő workshopok és egyéni konzultációk a meghirdetett időpontban és módon kerülnek megtartásra.

4.1. Digitális szolgáltatás minőségére vonatkozó követelmények

Az online programok digitális szolgáltatásnak minősülnek. A Szolgáltató garantálja, hogy a szolgáltatás megfelel a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendeletben rögzített követelményeknek:

• hozzáférhető,

• rendeltetésszerű használatra alkalmas,

• a leírt funkciókat biztosítja.

Hibát a Felhasználó köteles haladéktalanul jelezni. A Szolgáltató a hibát ésszerű határidőn belül kijavítja. A Szolgáltató a digitális szolgáltatás működéséhez szükséges biztonsági és technikai frissítéseket a szolgáltatás időtartama alatt biztosítja.

5. Lemondási és visszatérítési feltételek

5.1. Workshopok

• 14 napon túli lemondás: 100% visszatérítés.

• 7–14 nap között: 50% visszatérítés.

• 7 napon belül: nem visszatéríthető (kivéve vis maior).

A Szolgáltató jogosult a workshop időpontját módosítani. Amennyiben az új időpont a Felhasználó számára nem megfelelő, a teljes részvételi díj visszafizetésre kerül.

5.2. Online programok

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (2) bekezdése és 29. § (1) bek. m) pontja alapján a fogyasztó elveszíti a 14 napos elállási jogát digitális tartalom szolgáltatása esetén, ha

• a teljesítést a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és

• a fogyasztó a beleegyezéssel egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

A megrendelési folyamatban ezért kötelező és különálló checkboxként jelenik meg a következő nyilatkozat, amelyet a fogyasztónak aktívan ki kell jelölnie a fizetés előtt:

☐ Kérem a digitális tartalom szolgáltatásának azonnali megkezdését, és kifejezetten hozzájárulok, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön. Tudomásul veszem, hogy ezzel elveszítem a 14 napos indoklás nélküli elállási/felmondási jogomat.

A checkbox bejelölése nélkül a megrendelés nem küldhető el.

5.3 Egyéni konzultáció

Az egyéni konzultációra történő időpontfoglalás a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, a fogyasztó kifejezett kérésére nyújtott szolgáltatásnak minősül. A Felhasználó a foglalás során külön nyilatkozatban (jelölőnégyzet) fogadja el, hogy amennyiben a konzultáció időpontja a 14 napos elállási határidőn belülre esik és a szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörténik, elveszíti elállási jogát. A foglalás lemondására 24 órával a megbeszélt időpont előtt van lehetőség díjmentesen, azt követően a foglalás díja nem térítendő vissza.

6. 14 napos elállási jog (fogyasztók részére)

A fogyasztót a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg a szerződés megkötésétől számítva, a fenti 5. pontban részletezett korlátozásokkal. Az elállási jog gyakorlásához mintát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete tartalmaz, amelyet a vásárlástól számított 14 napon belül küldhetsz el nekünk a hello@erdelkonnyuszerrel.hu e-mail címre.

7. Szellemi tulajdonjogok

A szolgáltatások során átadott összes anyag (videók, munkafüzetek, hanganyagok, szöveges tartalmak) védelmét a szerzői jogi törvény, valamint a digitális szerződéses jog is alátámasztja. Tilos azokat másolni, terjeszteni, nyilvánosan előadni vagy kereskedelmi célra felhasználni a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

8. Felelősség

A szolgáltatások önismereti, oktatási jellegűek, nem minősülnek orvosi vagy pszichológiai kezelésnek és nem helyettesítik azokat. A részvétel kizárólag saját felelősségre történik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy következményi károkért. A weboldal használatára egyebekben a külön található Jogi nyilatkozat rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékig felelősségét korlátozza; szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásért felelősség nem zárható ki.

A jelen felelősségkorlátozás nem érinti a fogyasztót megillető jogszabályi jogokat.

9. Partneri ajánlások és affiliate kapcsolatok

A Weboldalon feltüntetett egyes szolgáltatások, termékek vagy szakemberek ajánlása partneri (affiliate) együttműködés keretében történik, amely alapján az Üzemeltető az ajánláson keresztül létrejött szerződések után jutalékban részesülhet. Ez nem befolyásolja az ajánlott szolgáltatás árát a Felhasználó számára, és nem érinti az Üzemeltető pártatlan véleményalkotását. A jutalékos linkek a Weboldalon (egyértelmű jelölés, pl. „Partneri ajánlás" felirat) formájában kerülnek megjelölésre, az ajánlott eszközt/szolgáltatást megrendelését a Felhasználó közvetlenül a partner felé teszi meg.

10. Vis maior

Vis maiornak minősül minden olyan, a fél érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény (pl. betegség, technikai hiba, természeti kár).
Vis maior esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás időpontját módosítani vagy új időpontot biztosítani.

11. Panaszkezelés

Panaszt az alábbi elérhetőségen lehet tenni:

Panaszokat írásban a hello@erdelkonnyuszerrel.hu címen fogadunk. 30 napon belül érdemben válaszolunk. A Szolgáltató a hozzá érkező panaszról jegyzőkönyvet készít, és azt a panasz megérkezésétől számított 5 évig megőrzi és a Felhasználó kérésére rendelkezésre áll.

Békéltető testület: Fejér Megyei Békéltető Testület, elérhetősége: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6., telefon: +36 22 510-310, e-mail: bekeltetes@fmkik.hu, web: https://www.bekeltetesfejer.hu/

12. Adatvédelem és sütik

A személyes adatok kezelésére a külön közzétett Adatvédelmi Tájékoztató, a sütik kezelésére pedig a Cookie (Süti) Szabályzat az irányadó.

13. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF módosítására, a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.